Spedizioni & Resi
Spedizioni
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Italia: 1–2 giorni lavorativi
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Europa: 1–3 giorni lavorativi (principali destinazioni), fino a 4 giorni per le aree più remote
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Stati Uniti e Canada: 4–8 giorni lavorativi
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America Latina: 4–8 giorni lavorativi
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Asia e Medio Oriente: 4–8 giorni lavorativi
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Australia e Oceania: 4–8 giorni lavorativi (principali destinazioni), fino a 5 giorni per le aree remote
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Africa: 4–8 giorni lavorativi
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Resi e Cambi
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Gli articoli devono essere restituiti:
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integri, non indossati e non lavati;
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nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti.
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Una volta ricevuto e verificato il prodotto, il rimborso verrà effettuato sul metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto entro 14 giorni.
